Algemene voorwaarden / Retourbeleid.

Artikel 1; Definities

Definities in deze voorwaarden wordt verstaan onder:

*Trouwmode: Mode (exclusief accessoires) voor dames, heren en kinderen ten behoeve van bijzondere gelegenheden, zoals huwelijken en feesten.

*Maatwerk: Trouwmode wordt niet door de ondernemer vermaakt. Koper dient dit zelf te faciliteren en te bekostigen.

*Ondernemer: Die met de koper/huurder een overeenkomst aangaat of wil gaan.

*Koper: De afnemer/opdrachtgever of een ieder die met de ondernemer een overeenkomst aangaat of wil gaan.

*Consument: De koper/huurder die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

*Zakelijke koper: De koper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

*Leverdatum: De in de overeenkomst bepaalde vaste dag, waarop de levering moet zijn verricht.

Artikel 2; De offerte:

1). De offerte is tot nader bepalende datum geldig. De offerte is gebaseerd op de door de koper verstrekte gegevens.

2).In de offerte zal uitdrukkelijk worden opgenomen:

* De volledige beschrijving van de te leveren zaken.

* De totale (koop) prijs.

* De leverdatum.

* De risico's voor beide partijen waaronder de (beperkte) mogelijkheid tot ruilen.

3). De offerte vermeldt de betalingscondities.

Artikel 3; De overeenkomst eigendomsbehoud.

1). De ondernemer blijft eigenaar van de door hem aan de koper/huurder geleende/gehuurde zaken die de koper/verhuurder heeft meegenomen.

2). Borg bij de geleende/gehuurde trouwmode is nader te bepalen bedrag van het artikel.

3). Borg van trouwmode is de verkoopwaarde van het artikel. Die dient voor het meenemen van de trouwmode te worden voldaan.

4). Terug brengen van geleende/gehuurde trouwmode, daar gaat de huurprijs, reinigingskosten nog van de borg af. Het resterende bedrag wordt terug gestort op de rekening van de huurder, mits het artikel niet beschadigd is. Als dit het geval is ben je de borg kwijt.

5). Reinigingskosten zijn €35 voor een trouwjurk en €20 voor een kostuum.

6). Trouwmode ongewassen terug brengen.

7). Lenen/huren van trouwmode is voor 3 dagen. Verlengen kan, maar vraag dan even naar de mogelijkheden. Kom je de oorspronkelijk afspraak niet na dan vervalt de borg.

Artikel 4; Annulering, ruilen en opslag.

*Annulering van geleende/gehuurde trouwmode komt voor de rekening en risico van de huurder. In het geval van annulering is de huurder de reserveringskosten van € 25 kwijt.

*Ruilen kan op hoge uitzondering, mits dit binnen 7 dagen gebeurt na het sluiten van de overeenkomst. Uiteraard mag het artikel niet gedragen of beschadigd zijn. De koper mag eenmalig een ander artikel uit de collectie kiezen. Als het vervangende artikel goedkoper is dan blijft de oorspronkelijke prijs van het geruilde artikel gelden. Is de prijs hoger, dan moet u bij betalen. Ruiling is niet meer mogelijk als het artikel is aangepast aan uw wensen. 

*Accessoires kunnen niet geruild worden.

*De garantie is geldig tot aan de deur. What you see is What you get! Daar zijn we heel transparant in.

*Opslagkosten: Bij aankoop van trouwmode dient deze gelijk meegenomen te worden. Huren/lenen kan maximaal1 maand van te voren voor de datum dat je de trouwmode nodig hebt.

Artikel  5: Garantie.

Bij aankoop is de garantie tot aan de deur. De ondernemer geeft geen geld terug. What you see is What you get!

Aanvullende voorwaarden:

Een pasafspraak is voor maximaal 3 uur. Mocht je meer tijd nodig hebben, geen probleem, maak dan even een vervolg afspraak.